آیا امکان بازگشت وجه یا کنسلی سفارش وجود دارد؟
در صورتی که سفارش شما هنوز پردازش نشده باشد، امکان لغو و بازگشت وجه فراهم است. برای درخواست کنسلی، کافی است با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
چقدر طول می‌کشد تا جم یا محصول خریداری‌شده به اکانت من اضافه شود؟
بعد از تماس پشتیباتی برای گرفتن کد ورود به اکانت سفارش‌های جم و بلیت طلایی معمولاً در کمتر از ۵ تا ۱۵ دقیقه پردازش می‌شوند. در صورتی که حجم سفارشات بالا باشد، نهایتاً تا ۳۰ دقیقه تحویل داده می‌شود.
آیا اطلاعات اکانت من پس از خرید ایمن خواهد بود؟
بله، ما به هیچ‌وجه اطلاعات ورود به اکانت شما را ذخیره نمی‌کنیم و تمامی تراکنش‌ها از طریق سیستم رسمی سوپرسل انجام می‌شود تا امنیت حساب شما حفظ شود.
یوتوب
آپارات